Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Gastaldy

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence Gastaldy</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence Gastaldy : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Gastaldy s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

228 avis 86 avis supérieurs à 7 / 10
9 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
6 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.3 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.8 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  112   34  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Frédéric S.
10 / 10
super professionnalisme
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Giorgio R.
8 / 10
professionelle, correcte, mais avec couts d'agences trop élevés
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Cher Monsieur R., merci pour votre retour. Nous avons pu nous rencontrer une première fois à l'agence afin d'étudier votre projet immobilier qui consiste à vendre votre appartement de Nice qui ne vous convient plus et d'envisager l'achat d'un autre appartement sur Beausoleil. Nous avons effectué ensuite sur rendez-vous une visite et une estimation de votre appartement de Nice. Nous vous avons également communiqué les coordonnées de notre diagnostiqueur afin que celui-ci vous établisse un devis pour les diagnostics obligatoires pour la vente de votre appartement. Nous vous avons ensuite calculé le montant estimé de la plus-value sur la vente de votre résidence secondaire et le montant estimé des droits d'enregistrement sur l'achat envisagé de l'appartement de Beausoleil. Tout ceci gratuitement. Nous vous avons détaillé le montant des honoraires conformément à notre barème d'honoraires de 5% HT, soit 6% TTC pour la vente de votre appartement de Nice. Vous considérez que ces honoraires sont trop élevés, alors même que vous n'avez pas encore pu appréhender l'ensemble des services que nous proposons dans le cadre de la mise en vente de votre bien. La quasi totalité de nos clients est ravie par notre qualité de service et considère que les honoraires facturés correspondent à cette qualité de service. Nous sommes donc navrés que vous ne soyez pas de cet avis. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous changez d'opinion. Salutations distinguées.
Stanislas B.
10 / 10
La vente dans l’appartement ou d’un bien est important dans la vie de chacun… Pour le commun est mortel ! L’agence Century 21 de Cap-d’Ail, à savoir toute son équipe a su me recommander et me conseiller de façon pertinente pour la vente de mon appartement dans les meilleure conditions .
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Cher Monsieur B., ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet de vente. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance ! Nous restons à votre disposition.
Jean-Marc et M R.
10 / 10
Excellente impression. Comme mentionné lors de nos entretiens, cette estimation a été demandé à titre d’information car je n’ai pas encore décidé de le mettre en vente afin d’en profiter encore quelques temps.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Delphine GUERRAZ
Conseillère
Cher Monsieur R., ce fut un plaisir d'estimer votre appartement, nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement. Nous restons à votre disposition !
Roxane H.
10 / 10
Bon accompagnement. Professionnel et à l'écoute tout au long de la procédure d'achat.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Delphine GUERRAZ
Conseillère
Chère Madame H., merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'était un plaisir de vous conseiller et de vous accompagner dans votre projet d'acquisition. Nous restons à votre disposition !
Marie Anne & Michael H.
10 / 10
M Gastaldy nous a accompagné tout le longue de la vente de la maison et l'achat de l'appartement
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Cher Monsieur et Madame H., c'était un plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Gérard B.
10 / 10
Agence en qui nous avons toute confiance
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphane Gastaldy
Directeur d'agence
Cher Monsieur B., un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance exprimée. Nous restons à votre disposition !
Stephanie M.
10 / 10
Expérience parfaite. Delphine est très sérieuse, attentionnée et disponible ! Je recommande vivement !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Delphine GUERRAZ
Conseillère
Merci Madame M., ce fût un plaisir de vous accompagner dans ce projet d'acquisition. Nous restons à votre disposition pour toute information - Delphine
Richard M.
10 / 10
Wise, honest, efficient. Agence Gastaldy was incredible. I could not have owned a rental property without them.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Dear Mr M. Thank you very much for taking time to share your feedback after years of trust in renting and then, selling your properties. It was always a pleasure to be on your sides to achieve your projects. We remain at your disposal anytime !
Jean Daniel C.
9 / 10
Très bonne expérience. Merci à Delphine pour son engagement dans la vente de mon bien.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Delphine GUERRAZ
Conseillère
Cher Monsieur C. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. C'était un plaisir de vous accompagner et je reste, bien entendu, à l'écoute de vos futurs projets ! À bientôt - Delphine GUERRAZ
Fabrizio & Alessandro A.
10 / 10
toujours top!
- Client Bailleur après la signature du bail
J.
10 / 10
Efficacité et sympathie dans toutes les démarches.
- Client Bailleur après la signature du bail
SIMONE et Michel L.
10 / 10
Nous travaillons en toute confiance avec l'agence Century 21 de Cap d'Ail (06) depuis de nombreuses années. Nous apprécions beaucoup la disponibilité, la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse de nos interlocutrices.
- Client Bailleur après la signature du bail
Maria P.
10 / 10
Professionalità, puntualità, cortesia.
- Client Bailleur après la signature du bail
Aurélien et Laetitia S.
10 / 10
Very efficient and professional at finding a suitable tenant. I was kept informed of all proceedings via email and telephone. The entry report was very thorough. Very happy and impressed by how quickly a reliable tenant was found.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Dear Mrs L., Dear Sir A., thank you very much for taking time to share your experience with us. We were happy to help you to find a reliable tenant, your satisfaction is our priority. All our team remain at your disposal to assist you in case of necessity. Best regards.
Dominique S.
10 / 10
Excellent
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Chère Madame, Cher Monsieur D., nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toujours à la recherche de l'excellence dans l'accompagnement de nos clients. Nous restons à votre disposition - À bientôt !
Thierry S.
10 / 10
Expérience parfaite de A à Z. Stéphane est très professionnel et réactif. Il a pris en charge mon dossier et a trouvé un locataire en quelques heures ! Je recommande très vivement !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Cher Monsieur, au nom de toute l'équipe nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes toujours à la recherche de l'excellence dans l'accompagnement de nos clients. Nous restons à votre disposition !
Barbara B.
10 / 10
Je recommande vivement CENTURY 21 Cap d'Ail. Grâce à vous j'ai pu installer ma fille sereinement à Beausoleil. Un grand merci !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane GASTALDY
Directeur d'agence
Chère Lindsay, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un logement pour votre fille Barbara qui va commencer ses études post-bac. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
Fabrizio & Alessandro A.
10 / 10
Excellent !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie Gastaldy
Directrice d'agence
Chers Messieurs A., merci pour ce bel avis et d'avoir pris le temps pour témoigner de votre expérience. Nous restons à votre disposition - À bientôt !
Dominique V.
10 / 10
toujours très réactif à l’écoute
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane Gastaldy
Directeur d'agence
Cher Monsieur V., je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'était un plaisir de vous accompagner. Nous cherchons toujours à être le plus réactif possible dans la mise en location des biens qui nous sont confiés. Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction, et nous sommes honorés de la confiance que vous nous accordez depuis de nombreuses années pour la gestion de votre bien immobilier.
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